Naviguer en toute sécurité à l’ère des services bancaires numériques

(EN) Les Canadiens utilisent de plus en plus les services bancaires en ligne. Il est donc essentiel de rester vigilant et de protéger vos opérations et vos renseignements personnels.

Selon Shekher Puri, vice-président, Composantes et plateformes numériques de RBC, il existe un certain nombre d’outils numériques faciles à utiliser et de mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger lorsque vous êtes en ligne.

• Utilisez l’authentification multifacteur lorsque c’est possible : l’authentification à deux facteurs, ou la vérification en deux étapes, procure un niveau de sécurité supplémentaire et décourage les cybercriminels qui voudraient voler vos renseignements lorsque vous effectuez des opérations bancaires en ligne. Pour ce faire, deux facteurs distincts sont utilisés pour s’assurer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Par exemple, lorsque vous utilisez la vérification en deux étapes pour des services bancaires en ligne, après avoir entré votre identifiant et votre mot de passe, vous recevez une notification sur un appareil de confiance vous demandant d’autoriser l’ouverture de session. Ainsi, même si quelqu’un possède votre identifiant et votre mot de passe, vous seul pouvez accéder à vos renseignements bancaires et effectuer des opérations. Si certaines applications et certains sites Web utilisent automatiquement ce type d’authentification, d’autres laissent l’utilisateur décider; c’est une mesure intelligente à prendre chaque fois que vous êtes en ligne.

• Utilisez des alertes pour détecter les activités douteuses : il existe plusieurs types d’alertes qui envoient une notification en cas d’activités inhabituelles dans un compte. Par exemple, dans le cas d’une alerte à la fraude, vous serez averti si une opération bancaire ou de carte de crédit inhabituelle est effectuée. C’est pourquoi il est important de configurer ces alertes pour toutes vos institutions financières.

• Utilisez un appareil de confiance : utilisez uniquement des appareils que vous connaissez lorsque vous effectuez des opérations bancaires ou gérez votre argent en ligne, comme votre propre téléphone intelligent, tablette ou ordinateur portable. Il est également important de n’utiliser que des connexions Wi-Fi sécurisées, et non des réseaux publics.

Pour en savoir plus sur les outils numériques disponibles et sur les mesures que vous pouvez prendre pour naviguer en ligne en toute sécurité, visitez la page rbc.com/cyberfute/comment-vous-proteger-en-ligne.