Comment les PME peuvent contribuer à prévenir la fraude?

(EN) D’un océan à l’autre, les PME canadiennes stimulent l’économie et soutiennent la population locale par leurs produits et services et la création d’emplois. Toutefois, ces PME – et les personnes qu’elles servent – sont de plus en plus menacées par la fraude financière.

Selon un rapport de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI), 50 per cent des PME canadiennes affirment avoir été victimes de fraude ou de tentative de fraude.

Hameçonnage, logiciels malveillants, fraude du courriel d’entreprise compromis, piratage psychologique et plus : les fraudeurs misent sur une multitude de supercheries pour obtenir des renseignements et accéder à des entreprises dans le but de voler de l’argent.

Pour Piraveena Tharmalingam, vice-présidente, Services bancaires aux entreprises au Canada à la TD, il est important de protéger les entreprises contre la fraude pour qu’elles puissent atteindre leurs objectifs financiers. Les propriétaires peuvent également prendre des mesures concrètes pour mieux protéger leur PME. Elle en propose cinq :

1. Ne présumez pas que le courrier électronique de votre entreprise est intouchable. Nous envoyons presque tous des courriels quotidiennement. Toutefois, la messagerie électronique peut être exposée à des réseaux non sécuritaires et risquer d’être compromise ou utilisée pour vous manipuler. Si vous recevez un courriel vous demandant des données sensibles, une mise à jour de vos renseignements bancaires ou de paiement, ou tentant de rediriger des fonds, vous devriez, par précaution, vérifier la demande en appelant le numéro au dossier de l’expéditeur.
2. Utilisez les outils de sécurité à votre disposition. La plupart des institutions financières proposent une foule d’outils de sécurité. Certaines banques, comme la TD, offrent la double authentification et les limites de transaction, qui contribuent à protéger les entreprises. Parlez à votre banque des mesures de sécurité qu’elle propose et tirez-en parti.
3. Ne suivez pas n’importe quel lien. Les faux courriels ainsi que les courriels et sites Web frauduleux peuvent infecter votre système d’un logiciel malveillant pour voler des codes d’accès ou endommager des fichiers. Vérifiez toujours que l’adresse courriel de l’expéditeur est authentique, et n’ouvrez ni ne sélectionnez jamais de pièce jointe ou de lien dont vous ne connaissez pas la provenance.
4. Rapprochez régulièrement vos comptes. Pratique gagnante : vérifiez et rapprochez vos comptes d’entreprise régulièrement – chaque jour si possible. Vous serez ainsi mieux à même de repérer rapidement les opérations inhabituelles et peut-être même de les arrêter.
5. Préparez vos employés. Encouragez-les à faire preuve d’esprit critique et à poser des questions. Assurez-vous que les employés qui ont accès au système bancaire en ligne sont formés sur les fraudes courantes, et testez régulièrement leurs connaissances pour repérer les lacunes.

Même s’il n’existe pas de solution universelle pour prévenir la fraude, il est toujours prudent de s’informer et de se préparer en conséquence. Quand les propriétaires, les employés et les partenaires d’affaires s’unissent et veillent les uns sur les autres, ils contribuent à sécuriser davantage les entreprises et la population contre la fraude.